Условия сотрудничества

01Кто мы

DGRT Studio — бренд, под которым DGRT Studio, самозанятое лицо в Латвии, оказывает услуги разработки и развивает собственные онлайн-сервисы. Адрес: Latvija. Почта: dgrt.studio.team@gmail.com. Далее — «мы» или «Исполнитель».

02Что мы делаем

Мы разрабатываем сайты, интернет-магазины и веб-приложения на заказ, помогаем запускать цифровые идеи клиентов и создаём собственные продукты.

У наших собственных продуктов (например, iClipSora) есть свои условия использования на их сайтах. Эта страница касается работы на заказ.

03Как оформляется заказ

Информация на сайте не является публичной офертой: стоимость и состав работ всегда определяются индивидуально.

1. Вы отправляете заявку через форму на сайте. 2. Мы обсуждаем детали в переписке или на созвоне. 3. Мы присылаем на вашу почту счёт-оферту: объём работ, стоимость, сроки и условия. 4. Вы отмечаете согласие с условиями и оплачиваете счёт — с этого момента договор заключён.

Условия конкретного счёта-оферты имеют приоритет над этой страницей. Если в счёте что-то не указано, действуют условия ниже.

04Оплата

Оплата принимается в евро банковской картой (через Stripe) или банковским переводом по реквизитам из счёта. Данные карты обрабатывает Stripe, мы их не видим и не храним.

Как правило, работа начинается после предоплаты, размер которой указан в счёте. Если в счёте не указано иное, мы не являемся плательщиком НДС, и НДС к цене не добавляется.

05Сроки, сдача и приёмка

Сроки указаны в счёте и считаются со дня оплаты. Если вы задерживаете материалы, доступы или ответы, сроки сдвигаются на время задержки.

О готовности работы мы сообщаем письменно. В течение 5 рабочих дней вы принимаете работу или присылаете замечания в рамках согласованного объёма. Если замечаний в этот срок нет, работа считается принятой.

Исправления в рамках согласованного объёма входят в стоимость. Новые функции и изменения задания оцениваются и оплачиваются отдельно.

06Отказ и возврат денег

Если вы отказываетесь от работы до её начала, мы возвращаем всю оплату. Если работа уже начата, возвращаем оплату за вычетом стоимости выполненной части. После приёмки работы оплата не возвращается.

Если вы заказываете как потребитель (частное лицо), по закону у вас есть 14 дней на отказ от договора. Оплачивая счёт и прося начать работу сразу, вы соглашаетесь, что при отказе в эти 14 дней оплачиваете уже выполненную часть, а после полного выполнения работы право на отказ утрачивается.

Возврат делается тем же способом, которым была сделана оплата, в течение 14 дней после согласования суммы.

07Права на результат

После полной оплаты вы можете использовать результат работы без ограничений. Сторонние шрифты, библиотеки, изображения и сервисы используются на условиях их лицензий.

Мы можем показывать выполненную работу в своём портфолио, если мы не договорились иначе.

08Ответственность

Мы отвечаем за качество выполненной работы в рамках согласованного объёма. Наша ответственность ограничена суммой, оплаченной по соответствующему счёту, кроме случаев умысла или грубой неосторожности.

Мы не отвечаем за сбои сторонних сервисов, которые не контролируем: хостинга, регистраторов доменов, платёжных систем, почтовых сервисов.

09Идеи, присланные через сайт

Присылая идею через форму на сайте, вы делитесь ею добровольно и бесплатно. Мы не обязаны её реализовывать и можем работать над похожими идеями, которые придумали сами или получили от других людей.

Если мы реализуем вашу идею и вы разрешили, мы укажем вас автором. Бонусы и привилегии для авторов идей мы определяем сами и описываем на сайте или в самом продукте.

10Конфиденциальность

Мы не передаём третьим лицам непубличную информацию, которую получили от вас в ходе работы. Как мы обрабатываем персональные данные, описано в политике конфиденциальности.

11Право и споры

К этим условиям и к договорам с нами применяется законодательство Латвийской Республики. Споры мы стараемся решать переговорами — напишите нам на dgrt.studio.team@gmail.com. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде Латвийской Республики.

Если вы потребитель, вы также можете обратиться в Центр защиты прав потребителей Латвии (PTAC, www.ptac.gov.lv).

12Изменения

Мы можем обновлять эти условия. Для уже оплаченных заказов действуют условия, принятые вместе со счётом.